富友支付作为一家知名的支付机构，其资质、合规记录以及用户体验一直是持卡人和商户关注的焦点。本文将从公司资质、合规问题、用户投诉以及POS机办理建议四个方面进行全面分析，帮助大家更好地了解富友支付。
一、公司资质：合法持牌，技术实力获认可
牌照齐全：富友支付持有中国人民银行颁发的互联网支付、银行卡收单、跨境支付等5项业务资质，是一家全牌照支付公司，完全符合监管要求。
行业背书：富友支付被认定为上海市高新技术企业、重点软件企业，并荣获“上海市软件企业100强”称号，其技术实力得到了广泛认可。
合作机构：富友支付与Visa、Nium等知名企业合作，提供全球支付解决方案，业务覆盖范围广泛。
二、合规性问题：多次被罚，声誉受损
历史处罚记录：富友支付在过去多年中多次因合规问题被处罚：
2014年，因反洗钱不力被央行暂停7省市收单业务。
2020年，被最高检点名涉嫌为非法平台提供支付通道。
2022-2023年，因外汇违规、未履行客户身份识别义务等被罚超600万元。
2024年，因违反规定办理经常项目资金收付被外汇局处罚。
近期合规风险：2025年，富友支付仍因“违反规定办理经常项目资金收付”被外汇局处罚，显示其合规问题仍未完全解决。
三、用户投诉：盗刷、扣款争议频发
扣款问题：多起投诉反映，用户银行卡被“富友支付-深圳洽客科技”等商户不明扣款，用户无法追溯授权记录，疑似盗刷。
服务漏洞：线下扫码支付后未收到商品，退款通道被关闭。
合肥南站出租车强行收费关联富友支付，反映商户管理不足。
发票与售后：用户投诉停车收费不开发票、客服推诿，售后服务响应慢。
四、POS机办理建议
资质合规性：富友支付具备银行卡收单资质，可办理POS机，但需确认合作商户的合规性。
风险提示：交易安全：盗刷争议频发，建议检查POS机及支付通道的安全性。
费率与合同：明确手续费率、结算周期，避免隐藏扣款。
商户审核：优先选择口碑良好的合作商户，降低交易纠纷风险。
替代方案：若对合规问题存疑，可考虑其他支付机构（如拉卡拉、嘉联立刷），或咨询本站客服办理。
富友支付是一家正规持牌机构，但其合规漏洞和用户投诉问题需谨慎对待。办理POS机时，建议综合评估合同条款、商户资质及售后服务，必要时寻求专业法律意见。