在大连这座美丽的海滨城市，采耳已经成为一种新兴的休闲养生方式。神采堂作为当地知名的连锁采耳品牌，以其创新的可视化采耳服务和多样化的养生项目，迅速在当地开设了12家门店。然而，随着业务的快速扩张，神采堂也面临着一系列经营痛点，如高峰期顾客排队时间长、技师与房间资源调配低效、会员营销活动管理繁琐、财务对账耗时耗力等。为了解决这些问题，神采堂选择引入富掌柜门店经营定制解决方案，实现了从服务到管理的全流程数字化升级。
解决方案
极简收银：码牌+智能终端提升服务效率
聚合支付码牌轻量化收银：在前台、房间等多场景部署智能轻量化码牌，支持微信、支付宝、云闪付等全渠道支付，顾客扫码即付，收银效率显著提升，单笔交易时间缩短至数十秒。
智能SaaS收银终端深度适配场景：富掌柜智能SaaS系统为采耳行业定制了UI点单界面，按“采耳/头疗/护理”等分类展示服务项目，顾客可同时下单多个项目，一键加钟，费用自动计算，杜绝漏单错单。
智能调度：可视化看板释放资源效能
智能排钟：每个房间的服务状态与智能SaaS系统联动，页面动态显示“服务中/待清洁/空闲”等状态，系统根据预约时间、技师技能标签、房间类型自动匹配资源，提前10分钟推送服务提醒，提升房间周转率，减少顾客等待时间。
精准营销：全渠道会员运营激活消费
多平台核销体系：打通美团、抖音等主流团购平台电子券，收银机扫码自动核销并同步财务系统，提升效率，降低人力成本。
会员营销系统深度运营：配置会员储值系统，电子会员卡实现“充值即绑卡”，满足一定额度自动赠送，结合消费习惯智能推送生日福利及优惠券，实现熟客关系深度绑定。
数据驱动：科学分析助力连锁经营管理
智能数据看板：富掌柜SaaS系统为客户设置了经营数据看板，实时呈现各门店客流量、高点单率项目、营业数额等核心指标，总部可实时监控分店运营情况，随时调取各时段数据。
成财务报表：系统接入主流财税平台，自动匹配税务科目，支持导出增值税申报表，大幅缩短财务对账时间。