近日，支付行业爆出重磅消息，某知名2.0支付平台费率突然暴涨，引发代理商集体停用抗议。据内部人士透露，该平台费率已从原先水平大幅上调至2%+99元流量费，涨幅惊人。 费率暴涨实锤：用户交易28876元被扣679元
一位不愿透露姓名的用户向我们提供了交易凭证：一笔28876元的交易，实际到账仅28196.48元，被扣除手续费高达679.52元。经核实，该笔交易通过易X付通道完成，证实了费率暴涨的消息。
客服回应引争议：责任推诿明显
当用户质疑扣费问题时，平台客服的回应更令人震惊：
承认可以查询到交易记录和扣费明细
却称”扣费详情未同步至客服系统”
直接将问题推给”服务商”（即装机人员）
这种明显的责任推诿行为，让一线装机人员成为”背锅侠”，而用户则沦为”冤大头”。行业专家指出，这种费率突然调整且不透明公示的做法，涉嫌违反支付行业相关规定。
行业影响深远：代理商集体停用
此次费率暴涨事件已在支付圈引发轩然大波。多位代理商表示已停止推广该产品，并提醒商户谨慎选择支付通道。业内人士预测，此举可能导致该平台市场份额大幅下滑。